Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) là bao nhiêu?
MOQ phụ thuộc vào sản phẩm, hoàn thiện và quy cách đóng gói. Chúng tôi xác nhận trong báo giá, và có thể gom nhiều sản phẩm trong một container.
Có sản xuất theo thiết kế riêng của chúng tôi không?
Có. Phần lớn sản lượng của chúng tôi là OEM/ODM: chúng tôi làm theo bản vẽ, file CAD hoặc ảnh mẫu của bạn và điều chỉnh kích thước, phân hạng gỗ, hoàn thiện, phụ kiện, bao bì và nhãn mác.
Có làm mẫu trước khi sản xuất không?
Có. Chúng tôi làm mẫu đối chứng trên dây chuyền sản xuất để bạn duyệt trước khi sản xuất hàng loạt. Thời gian và chi phí làm mẫu được xác nhận trong báo giá.
Bao lâu thì nhận được phản hồi?
Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ, từ thứ Hai đến thứ Sáu (GMT+7).
Công ty có những chứng chỉ nào?
Chứng chỉ Chuỗi hành trình sản phẩm FSC® SA-COC-016121 (licence FSC-C226314) cho sản phẩm gỗ keo FSC 100%, và đánh giá xã hội amfori BSCI tại nhà máy Thái Hòa với xếp hạng chung B. Hệ thống quản lý ISO đang được triển khai.
Gỗ có nguồn gốc từ đâu?
Từ keo lá tràm và keo lai rừng trồng, chủ yếu từ 10.000 ha rừng trồng của chính chúng tôi tại miền Bắc Việt Nam. Chúng tôi không khai thác rừng tự nhiên.
Gỗ được sấy đến độ ẩm bao nhiêu?
Theo yêu cầu thị trường của bạn: 8–12% cho EU và Mỹ, 10–14% cho Nhật Bản, hoặc theo giá trị thống nhất trong đơn hàng.
Lô hàng đi kèm những chứng từ nào?
Hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói, giấy chứng nhận xuất xứ, chứng thư hun trùng / kiểm dịch thực vật và, với đơn hàng FSC 100%, công bố FSC trên hóa đơn. Mã lô và ảnh đóng gói được cung cấp khi có yêu cầu.
Hàng được xuất từ đâu?
Các lô hàng xuất khẩu của chúng tôi đi từ cảng Hải Phòng, Việt Nam. Điều kiện Incoterms và thanh toán được thống nhất trong báo giá của từng đơn hàng.
Công ty cung cấp cho những thị trường nào?
Khách hàng tại châu Âu, Hoa Kỳ, châu Á và Úc.
Chúng tôi có thể tham quan hoặc đánh giá nhà máy không?
Có. Nhiều khách hàng đánh giá rừng trồng và nhà máy của chúng tôi trước đơn hàng đầu tiên. Hãy liên hệ để chúng tôi sắp xếp theo lịch của bạn.
Có thể đóng container ghép nhiều sản phẩm không?
Có. Các sản phẩm bổ trợ như sàn gỗ, ván ốp tường, pallet và ván ép có thể gom cùng các dòng sản phẩm chính trong một lô hàng.
Vẫn còn câu hỏi?
Gửi kèm trong yêu cầu báo giá hoặc liên hệ trực tiếp đội ngũ kinh doanh xuất khẩu.